Соловьев жесткие переговоры в Самаре
Погода:

Пробки в городе:

Ваша новость на сайте:

Вы можете предложить
новость на сайт 163gorod.ru

Греф считает «очевидным фейком» сообщения о замене дебетовых карт Сбербанка

16 сентября 2017, 17:17
«Сбербанк» назвал напугавшую клиентов смену статуса дебетовых карт недоразумением

Накануне, напомним, клиенты «Сбербанка» обнаружили, что их карты в мобильном дополнении начали отображаться как офердрафтные, хотя они были дебетовыми. Этот статус дает возможность счету карты уходить в «минус», и получается, что клиент берет микрокредит у банка.

Рабочий колл-центра Сбербанка сказал одному из них, что приложение сегодня работает со сбоем, из-за этого некоторые карты начали отображаться как овердрафтные: в скором времени неполадки устранят, и карты снова будут отображаться в статусе дебетовых — условия их обслуживания не поменялись. Овердрафтная карта и дебетовая карта — два различных продукта.

Может ли банк поменять статус карты? «Однако это название существовало и годом ранее, и месяц назад», — подчеркнул он. Греф пояснил это технической необходимостью — «вот случаи, когда она (карта) оказывается, это когда появляется разрыв во времени в операциях — появляется так называемый инженерный овердрафт, который покрывается за счет банка».

В пресс-центре Сбербанка РБК также заверили, что никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. Кредитная организация во вторник сообщила, что изменение статуса дебетовых карт на овердрафтные — это «техническая необходимость».

— Никакие кредиты по дебетовой карте немыслимы, хотя она и может отображаться в СБОЛ как «овердрафтная». Например, ежели вам на карту перевели определенную сумму, вам пришло оповещение, и вы здесь же ее сняли, то вам могут начислить определенный процент.

Ранее говорилось, что банки вынудят напоминать клиентам о балансе после каждой операции с картой. Исключение составляет техническая задолженность, по которой сберегательный банк не начисляет проценты. В мобильном дополнении банка уточняется, что такая потребность нужна для корректной работы с платежами и переводами. Вероятно, некоторые юзеры только в данный момент обратили внимание, — прибавила она. Сегодня сберегательный банк наконец-то поведал правду о деньгах в долг на собственных банковских картах. Возврат средств происходит не сразу, и баланс по карте какое-то время может быть отрицательным. Сейчас в продуктах банка только два вида карты — дебетовая и кредитная.

Оставить комментарий
Image CAPTCHA
Введите символы, которые показаны на картинке.
author:3320