Погода:

Пробки в городе:

Ваша новость на сайте:

Вы можете предложить
новость на сайт 163gorod.ru

Количество жалоб на ОСАГО в 2017-ом выросло

15 февраля 2018, 01:56

Количество жалоб в Банк РФ на некредитные финансовые организации в 2017 г. выросло на 22% - до 121,9 тысячи, сообщается в заявлении ЦБ. Доля жалоб на страховые организации составила 37%. За весь 2017 год на некредитные финансовые организации выражали недовольствие 121,9 тысячи раз, что на 22% больше, чем в 2016-ом, на кредитные организации — 122,3 тысячи раз. Количество жалоб по ОСАГО возросло на 16%, до 77,9 тысячи обращений. Больше всего владельцы автомобилей выражали недовольствие на невозможность заключить соответствующий договор в электронном виде. Наибольшее их количество довелось на I квартал 2017-ого года, когда данная услуга только начала действовать. В IV квартале регулятор получил 36,8 тыс. таковых обращений, что на 18% больше, чем в III квартале.

Во II квартале наблюдался рост жалоб на нелегальный перевод пенсионных накоплений. В следствии банковская доля в структуре жалоб составила 52%.

При всем этом количество жалоб на микрофинансовые организации в предыдущем 2017 г снизилось на 2% 2016. При всем этом в IV квартале количество жалоб на банки возросло на 18% в сравнении с III кварталом, до 36,8 тыс. В общем объеме жалоб, поступивших в IV квартале, большинство приходится на страховые компании — 35,4% обращений, на микрофинансовые организации — 5,8%, на кредитные потребительские кооперативы — 2,9%. Доля жалоб на микрофинансовые организации уменьшилась за год на 0,2 процентного пункта. Это может быть обусловлено надзорными деяниями Банка Российской Федерации, направленными на прекращение деятельности ряда недобросовестных КПК и защиту прав пайщиков.

author:3320